La tendance managériale du “dare to care” (oser la bienveillance) est originaire des États-Unis. Comme le sont la plupart des courants managériaux. Cité comme une forme innovante de gestion d’entreprise, le management bienveillant consiste en une approche à l’orientation 100 % humaine.Certains critiquent et assurent que cet effet de mode prouve la faiblesse de celui qui l’utilise. Il contribuerait, selon eux, à la non-performance d’une société.  Pourtant, aboutir à des résultats visés sans attitude positive à l’égard de ses collaborateurs s’avère tout simplement inimaginable !  Zoom sur une façon de gérer aux bénéfices réellement assurés…

Le management par la bienveillance, une méthode de Bisounours

Faire appel à la bienveillance signifie rechercher ce qu’il y a de positif chez un interlocuteur. En entreprise, cette disposition d’esprit favorable se place en opposition avec le mode de gestion pyramidal, parfois trop agressif. Ce type de management démontre combien l’humain a besoin de bienveillance pour donner le meilleur de lui-même. Dans cette approche, on exige un comportement spécifique où chacun doit faire l’effort pour l’autre. Celle-ci oblige à cerner les conditions du bien-être du travailleur et mise sur une forte capacité d’empathie.

La compréhension des perceptions, croyances, désirs, intentions et émotions du collaborateur permet au responsable d’agir afin d’atteindre sa satisfaction. La bienveillance active et la capacité à se mettre à la place d’un membre de l’équipe constituent un jeu gagnant-gagnant. En effet, une personne épanouie au travail est plus performante et assure l’image positive de sa société. En aucun cas, le management bienveillant n’est naïf. La présence d’un cadre de travail prédéfini permet précisément de ne jamais aboutir à un excès de confiance. 

Mise en place d’un management bienveillant : les bienfaits sur la performance

La clé d’une réussite à long terme

Laisser un maximum d’autonomie et être reconnaissant : voici deux des objectifs majeurs du management bienveillant. En incluant des leviers tels que l’écoute, la prise en compte d’autrui, l’empathie et la simplicité à sa façon de gérer, le manager vise une performance collective durable. Intégrer la bienveillance à son quotidien constitue un changement fort de posture de la part d’un supérieur et assure l’excellente santé professionnelle des collaborateurs.

La solution pour remotiver les équipes

Une team évoluant dans un climat bienveillant est engagée et opérationnellement efficace de façon constante. Vous désirez recréer le désir au sein de vos équipes ? Intégrez la bienveillance à vos techniques : vous assurez ainsi la motivation et la fidélité de vos employés !  Dans cette situation, tout le monde est gagnant : le collaborateur, le responsable et l’ensemble de l’entreprise.

L’envie de se rendre au boulot

Un salarié respecté et valorisé se sent utile et important. Il trouve plus facilement sa place au sein de l’entité et ne tombe que rarement malade. Sa présence contribue à une baisse du taux d’absentéisme et du turnover. Parallèlement, comme il se sent bien dans son entreprise, il n’a pas envie de la quitter.

Le haut engagement dans la fonction

La mise en place de relations de confiance entre les individus ainsi que l’attitude managériale courtoise et reconnaissante contribuent à un investissement total. L’employé veut contribuer au succès de l’entreprise qui le rend heureux. Il est engagé dans son travail et intensifie inconsciemment sa productivité. Se sentant plus soutenu, il prend des initiatives et devient créatif.

La solidarité et l’esprit d’équipe pour la bonne image de l’entreprise

La démarche du management bienveillant est essentielle pour attirer les talents au sein de sa société. En effet, qui ne rêve pas de travailler dans une équipe où l’ambiance, la confiance, et l’entraide règnent ? Soyez certain que votre image d’employeur s’améliore nettement grâce à vos nouvelles pratiques !

Instaurer le management bienveillant et assurer des émotions positives au travail

Vous l’avez compris : le management bienveillant ne constitue pas une tendance dans l’air du temps. Il assure une équipe en pleine santé, engagée, et par conséquent, plus performante. Ces 10 conseils permettent de mieux gérer la relation à autrui de façon positive :

• écoutez activement : soyez attentif à ce qui est dit et à la façon dont c’est exprimé ;

• donnez du sens au travail de chacun : définissez clairement les missions, encouragez et reconnaissez le travail effectué ;
• veillez au bien-être : attention à l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle ;
• formez-vous à l’intelligence émotionnelle : développez des relations de meilleure qualité ;
• admettez le droit à l’erreur : de votre part et de celle de vos employés ;
• privilégiez la coopération : pensez équipe et non individu ;
• soyez positif : la posture positive est contagieuse ;
• instaurez le respect : vos actions, gestes, attitudes et paroles sont observés et reproduits ;
• efforcez-vous d’effectuer des retours positifs ;
• développez un niveau exact d’autonomie.

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